Livrarea rapidă este un serviciu inovator și o soluție logistică eficientă pentru livrarea mărfurilor de dimensiuni mici. În ultimii 2 ani, divizia de livrări parțiale a grupului AsstrA-Associated Traffic AG a înregistrat o creștere constantă a cererii de expediere rapidă a mărfurilor. În primele 6 luni ale anului 2018, AsstrA a transmis marfă în valoare de 2,52 milioane de euro prin scheme de livrare expresă, cu 57% mai mult decât în aceeași perioadă a anului trecut.
Christian Eckstein, divizia Express & Loads Partially Loads, remarcă faptul că AsstrA primește un număr tot mai mare de comenzi de expediere expres. În primele 5 luni ale anului 2018, AsstrA a organizat aproximativ 2.500 de livrări exprese. Până la sfârșitul lunii iunie, totalul va ajunge la 3.000: o creștere de 30% față de aceeași perioadă a anului 2017.
"Noi oferim acest serviciu de 2 ani acum și Clienții din ce în ce mai mult se bazează pe ajutorul nostru pentru a-și obține materialele acolo unde trebuie să meargă. Clienții vin doar atunci când puteți demonstra niveluri perfecte de servicii - chiar și de la prima comandă. Rar obții o a doua șansă, deoarece Clienții caută KPI-uri aproape perfecte. Clienții noștri știu că echipa de expediere expres a AsstrA este capabilă să efectueze la un asemenea nivel și că mișcările LTL critice de timp vor fi în mâini competente", spune dl. Eckstein.
Acest serviciu este util pentru întreprinderi de toate dimensiunile - de la comercianți individuali la producători de masă și importatori. Livrarea rapidă este adecvată pentru transportul mic de mărfuri din CSI și în Europa cu mașina. AsstrA îi ajută pe Clienții săi să beneficieze de toate avantajele livrării rapide în Europa și în alte părți.
AsstrA Express comandă în mod obișnuit livrările ad-hoc pentru proiecte de construcție, sculele lipsă sau rupte, piese de schimb pentru producții urgente, bunuri electronice, materiale de ambalare, substanțe chimice cum ar fi insecticide sau erbicide, granule metalice, ambalaje din plastic, polimeri de clorură de vinil, parfumuri și FMCG. Insecticidele și erbicidele au reprezentat cele mai expediate produse, reprezentând 18,4% din volumul de expediție expres expediat de AsstrA.
"Fără ajutorul nostru, mașinile din fabrică s-ar putea să nu mai funcționeze. Totul se referă la calitatea serviciilor, la flexibilitate, la reacții rapide și, desigur, la soluții. Suntem capabili să trimitem camioanele noastre în câteva ore pentru încărcare, iar șoferii reușesc să meargă mai mult de 1.000 km pe zi. Putem ajuta Clienții noștrii să obțină bunuri de urgență cu soluții cu 2 șoferi pentru a evita pauzele mai lungi în cadrul procesului de transport. Suntem mandri de aceste avantaje pe care le oferim ", spune Christian Eckstein.
În primul trimestru al anului 2007, principalele linii de comerț Express al AsstrA au fost Germania-Ungaria, Germania-România, Germania-Germania, Germania-China, Franța-Polonia și Belgia-Polonia.
Uneori, livrările expres se desfășoară ca și filme de acțiune. Christian Eckstein își amintește o poveste recentă de expediere: "Am primit un telefon la ora 16:00 pentru a prelua un transport de materiale de producție necesare în acea seară la Porsche AG. Am reacționat repede și camionul a fost încărcat la 40 de minute după apel. În timpul nopții, am dat mai multe apeluri către gardienii de securitate pentru a lăsa camionul să intre în fabrică. Șoferul nostru a descărcat camionul singur prin rampă hidraulică și a trecut încărcătura direct pe linia de producție ", relatează domnul Eckstein.
Pentru a face expedierile expres mai rapide, expeditorii AsstrA utilizează sisteme de urmărire GPS instalate în vehicule, se bazează pe aplicațiile Mobile Order Management și consideră disponibilitatea 24/7 pentru Clienții și Partenerii lor o parte obișnuită a activității lor.
"Chiar și în momente dificile, cum ar fi Paștile, Crăciunul sau alte pauze de vacanță, suntem aici pentru a scăpa de durerile de cap Clienții. Fiecare client are din când în când o situație de urgență și acesta este motivul pentru care văd un potențial imens pentru serviciile noastre de livrare expres în viitorul apropiat ", continuă domnul Eckstein.
Un avantaj cheie al soluțiilor de livrare expres a AsstrA este o politică de plată flexibilă:
- AsstrA facturează numai pentru transportul într-o singură direcție către receptor, fără costuri de returnare. Unii concurenți cer taxe pentru returnarea fără marfă.
- AsstrA oferă o alternativă la transportul aerian de marfă cu o rețea terestră puternică bazată pe UE, care oferă posibilitatea de a trimite camioane în aceeași zi în aproape toate regiunile UE.
"Livrarea expresă este o alternativă la transportul aerian în cadrul UE. Este o ofertă foarte importantă pentru sectorul auto, unde sunt necesare piese de schimb pentru linii de producție ", adaugă Karol Baranczuk, Director General pentru Sarcinile Parțiale la AsstrA-Associated Traffic AG.