Pirmą kartą Trade Lane Management (TML) sąvoka kompanijoje „AsstrA“ buvo paminėta 2015 m. Praėjo treji metai ir ši filosofija gyvuoja visose šalyse, kuriose dirba mūsų kompanija. Kas yra TLM, kokius privalumus teikia „AsstrA“ savo Klientams ir kaip optimizuojami verslo procesai, pasakoja įmonių grupės „AsstrA“ gabenimo automobiliais operacinės valdybos vadovai.
„Trade Lane (TL) – tai fiksuoti gabenimo maršrutai iš šalies A į šalį B. Už kiekvienos gabenimo krypties plėtrą atsako Trade Lane vadybininkas, kuris kuruoja gabenimus vienu ar keliais gretimais maršrutais. 2019 m. pradžioje „AsstrA“ savo Klientams galėjo pasiūlyti gabenti krovinius 1250 fiksuotais gabenimo maršrutais. Ką tai reiškia?
Naujam arba potencialiam kompanijos Klientui tai garantuoja, kad bus pasiūlytas fokusuotas ir apgalvotas logistikos sprendimas, ir tai savo ruožtu leidžia optimizuoti laiko, personalo ir transporto bei logistikos sąnaudas. Toks yra kiekvieno verslininko tikslas“, - sako Natalija Šemiakina, Gabenimo automobiliais į Pietų ir Šiaurės Europą bei NVS šalyse operacinės valdybos direktoriaus pavaduotoja.
„Būtini reikalavimai, kuriuos keliame TL vadybininkams, yra atitinkamos krypties logistikos ypatybių išmanymas ir patirtis, gabenimo partnerių bazių kaupimas ir nuolatinis esamos rinkos padėties tyrimas. TL vadybininko kompetencijos, susitelkimas ties vienu produktu ir ties vienu fiksuotu gabenimo maršrutu leidžia apskaičiuoti mūsų korporatyviniams Klientams aktualias normas, užtikrinti bet kuriuo metų laiku pasiekiamas gabenimo paslaugas ir pasiūlyti alternatyvius pristatymo variantus. Galime pasakyti, kad pagal analogiją TLM – tai Formulė 1, Kliento prekės – lenktyninis automobilis, o „AsstrA“ komanda –aukščiausios kvalifikacijos mechanikai, kurie ištyrė trasą, įvertino visas jos ypatybes ir padarė viską, kad „bolidas“ finišą pasiektų pirmas“, - pridūrė Vitalij Jeremenko, Gabenimo automobiliais Vakarų Europos šalyse operacinės valdybos direktoriaus pavaduotojas.
„Avantajul indiscutabil pe care îl obțin Clienții AsstrA Corporate este principiul "o singură fereastră" în contextul produsului pe TL. Pentru a primi o propunere individuală pentru livrarea unei încărcături, Clientul, în loc de o cerere către diferite companii sau departamente, trimite o unică cerere către AsstrA. Și apoi primește o gamă de opțiuni posibile pentru livrări în direcția solicitată: tai ir gabenimas jūromis, ir geležinkeliais, ir oru, tiek tiesioginiu transportu, tiek ir su perkrovimu, tiek daliniai kroviniai, tiek ir mišrus gabenimas.
Paskutinių trejų metų Klientų aptarnavimo efektyvumo stebėsena parodė, kad TLM koncepcijos rezultatas yra stulbinantis. TL ekspertai teikia „AsstrA“ Klientams asmenines kompleksines paslaugas, todėl pavyko racionalizuoti gabenimo srautus, realizuoti ambicingus planus, įsitvirtinti naujose verslo rinkose ir svarbiausia – optimizuoti sąnaudas ir išteklius. Tokie pasiekimai yra geriausias argumentas toliau plėtoti „AsstrA“ TLM koncepciją“, - apibendrina Operacinės valdybos direktorius Denis Gural.