Gulcin Kocak
AsstrA-Associated Traffic AG explorează în mod constant modalități noi și uneori neconvenționale de a servi clienții și de a face afaceri mai bine. Un exemplu este nou-înființatul Departament Global Container Provision al grupurilor corporative.
În acest interviu, Gulcin Kocak, Manager de Proiect AsstrA Business Accelerator, oferă câteva informații despre această nouă divizie.
Care este scopul Departamentului Global Container Provision?
Scopul acestei divizii este de a satisface cerințele clienților în cazurile în care liniile de transport maritim nu pot face acest lucru, de exemplu atunci când nu au echipamentul potrivit disponibil. Am dori să oferim soluții simultan atât pentru echipele noastre de vânzări și operaționale, cât și pentru clienții noștri.
Există momente în care liniile de transport maritim nu pot furniza containere în anumite locații. Într-un astfel de scenariu, putem interveni pentru a găsi containere dintr-o altă sursă care vor fi la locul potrivit, la momentul potrivit, astfel încât clienții să-și poată expedia marfa fără întârzieri sau timp suplimentar de așteptare.
În afară de a ajuta clienții în acest fel, celălalt scop al tranzacționării containerelor este de a genera un flux suplimentar de venituri pentru companie. Cumpărăm containere din locații unde costă mai puțin și le vindem acolo unde costă mai mult.
De ce ar fi clienții interesați de acest serviciu față de discuția directă cu liniile de transport maritim?
În cazul în care clienții doresc să economisească din taxele de șomeri și detenție, pot veni la noi pentru taxe de depozitare gratuite mai lungi decât dacă ar folosi containere deținute de expeditor. Avem mai multă flexibilitate pentru a oferi condiții favorabile deoarece deținem echipamentul.
Clienții noștri pot, de asemenea, să poată economisi la costurile de transport, deoarece putem oferi containere mai aproape de locul de încărcare.
În cele din urmă, clienții pot avea nevoie de containere speciale pentru anumite benzi comerciale pentru care liniile de transport maritime le pot furniza numai containere standard.
Care sunt avantajele pentru clienți de a lucra cu AsstrA?
Principalele avantaje sunt de a avea informații directe, clare și de a obține rapid soluțiile potrivite. Au containere pregătite când au nevoie de ele și nu trebuie să aștepte. În cele din urmă, asta duce la mai multe stocuri vândute.
Ce așteptări ai de la colegii tăi AsstrA când lucrezi la acest tip de proiect?
Ne așteptăm ca colegii noștri de la vânzări și operațiuni să ne anunțe ori de câte ori apare o oportunitate de a tranzacționa sau închiria containere, pe baza înțelegerii pieței și a ceea ce aud de la clienți. Prețurile ridicate, lipsa echipamentelor și perioadele scurte de stocare gratuită sunt toate șansele ca noi să intrăm și să facem lucrurile mai bine.
Author: Anastasiya Onoshko.
